Eglu Cube Kippenhok ondersteuning
![Eglu Cube Kippenhok ondersteuning](/images/cache/154/116/X064_Cube_Mk2_with_Mesh_FB_1.png)
Bekijk onze handleidingen en hoe-te-bouwen-video’s om het deskundige advies van Omlet op je eigen tempo te volgen. Onderdelen nodig? Bekijk onze sectie met reserveonderdelen. In de FAQ’s vind je de veelgestelde vragen, en ons Customer Experience Team staat altijd voor je klaar.
Reserveonderdelen & accessoires
Vind reserveonderdelen voor jouw Eglu Cube kippenhok. Kies hieronder een weergave om de onderdelen die je nodig hebt te vinden en te bestellen.
![Voorkant](https://www.omlet.nl/images/cache/800/550/Cube-Mk2_3m_Front_UK_Support.png)
![Achterkant](https://www.omlet.nl/images/cache/800/550/Cube-Mk2_3m_Back_UK_Support.png)
![Zijaanzicht 1](https://www.omlet.nl/images/cache/800/550/Cube-Mk2_3m_Side-1_UK_Support.png)
![Binnenkant](https://www.omlet.nl/images/cache/800/550/Cube-Mk2_Interior_1600x1100_UK_and_EU.png)
Handleidingen
Montagevideo's
Veelgestelde vragen over producten
Hoe lang duurt het voordat mijn Eglu Cube geleverd wordt en hoeveel tijd kost het om hem op te bouwen?
Afhankelijk van je bestelling en woonplaats, is de Eglu Cube meestal binnen 3 tot 4 werkdagen na de geschatte verzenddatum bij je. Je ontvangt een e-mail met tracking link zodra de bestelling vanuit ons magazijn is verzonden en je kunt de bestelling altijd volgen via de link in de bevestigingsmail.
Zodra het kippenhok is gearriveerd duurt het een paar uur om het huis in elkaar te zetten, en nog een extra uur om de ren op te zetten, afhankelijk van de maat die je hebt gekozen. De Eglu Cube wordt geleverd met een uitgebreide handleiding die je door het montageproces leidt. Je kunt ook deze stap-voor-stap instructievideo’s bekijken.
Wat is het retour- en garantiebeleid voor de Eglu Cube?
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je Eglu Cube, dan kun je hem binnen 180 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling. Hiervoor moet de Eglu Cube gedemonteerd en in dozen verpakt worden, zodat de koerier hem kan ophalen.
Kan ik mijn Eglu Cube op een oneven ondergrond zetten?
Kan ik het eierdeurtje aan de andere kant van de Cube monteren?
Kan de rendeur op een andere plaats worden aangebracht?
Mijn Eglu bevriest aan de binnenkant, wat moet ik doen? Is dit normaal of is het product defect?
Bevriezing aan de binnenwand van de Cube is normaal, vooral als het koud is buiten of als de kippen vochtig of nat terugkeren naar het kippenhok. Het is vergelijkbaar met wat je ziet in een auto op een koude ochtend, en dus niets om je zorgen over te maken.
Er zijn een aantal dingen die je zelf kunt proberen, zoals:
1) Stro in de Cube leggen om het vocht te absorberen en de kippen wat warmer te houden.
2) Onze thermodekens zorgen ervoor dat het ’s nachts aangenaam blijft in het kippenhok, vooral tijdens de koudere maanden. Hiermee behoud je een constante temperatuur en voorkom je temperatuurschommelingen.
3) Controleer of de deur volledig gesloten is wanneer de kippen gaan slapen. Dit vermindert tocht, wind en regen die mogelijk in het hok kunnen komen.
Mijn kippen vinden de ladder niet fijn. Kan ik de ladder kopen die bij de Eglu Pro geleverd wordt?
Wat zijn de verpakkingsafmetingen?
Box A Huis 1 van 2: 90cm x 33cm x 64cm (18.7kg)
Box B Huis 2 van 2: 100cm x 32cm x 65cm (24.2kg)
Box C Frame en ladder: 98cm x 58cm x 11cm (12.9kg)
Box D Ren: 99cm x 58cm x 9.4cm (17.7kg)
Box E Wielen: 95cm x 27cm x 12cm (5kg)
Box F Ren uitbreiding: 100cm x 55cm x 7.9cm (10.3kg)
Wat zijn de materialen?
Huis: 100% recyclebaar UV-gestabiliseerd polyethyleen, gepoedercoat staal.
Ren: Dubbel-laags, volledig gecoat gelast staalraster
Bouten, schroeven en gegoten inzetstukken: rvs
Hoeveel ruimte heeft mijn Eglu Cube nodig?
Als je de Eglu opzet, dan moet je 90 cm aan de achterkant overhouden zodat je de lade met uitwerpselen er gemakkelijk uit kunt halen. Ook aan de voorkant heb je 60 cm ruimte nodig zodat je de deur van de ren kunt openen.
Let op: 1 meter van de ren bevindt zich onder het Eglu Cube huis.