Bekijk onze handleidingen en hoe-te-bouwen-video’s om het deskundige advies van Omlet op je eigen tempo te volgen. Onderdelen nodig? Bekijk onze sectie met reserveonderdelen. In de FAQ’s vind je de veelgestelde vragen, en ons Customer Experience Team staat altijd voor je klaar.
Reserveonderdelen & accessoires
Vind reserveonderdelen voor jouw Eglu Go caviahok. Kies hieronder een weergave om de onderdelen die je nodig hebt te vinden en te bestellen.
Download onze handleidingen direct op jouw apparaat.
Eglu Go Hok gebruiksaanwijzing
Eglu Go Hok 1m ren gebruiksaanwijzing
Eglu Go Hok 2m ren gebruiksaanwijzing
Eglu Go Hok ren uitbreiding gebruiksaanwijzing
Eglu Go bevestigen wielenset
Eglu Go veiligheidsbeugels gebruiksaanwijzing
Installeren van de rendeur doe-het-zelf set
Montagevideo's
Download onze handleidingen direct op jouw apparaat.
Eglu Go Hok - Hoe monteer je een Eglu Go Hok
Veelgestelde vragen over producten
Hoeveel cavia's kan ik in een Eglu Go houden?
De Eglu Go caviahok is geschikt voor twee tot drie cavia's.
Is de Eglu bestand tegen roofdieren?
Door de sterke materialen en het doordachte ontwerp van de Eglu is het voor roofdieren bijzonder moeilijk om bij je dieren te komen, maar geen enkel hok is 100% roofdierbestendig. Controleer het caviahok en de ren regelmatig om er zeker van te zijn dat alle onderdelen naar behoren werken, zoals de vergrendelingen, deuren en renclips.
Woon je in een omgeving met veel roofdieren, waaronder kleine roofdieren zoals marters en wezels, dan kun je ervoor kiezen om je ren extra te beschermen.
Doet het vloerrooster pijn aan de pootjes van mijn dier?
Het vloerrooster is toegevoegd om jouw dieren te beschermen. Hierdoor kunnen ze geen weg naar buiten graven en roofdieren kunnen zich geen weg naar binnen graven.
Als het hok en voerrooster correct zijn geplaatst, mogen de dieren de tralies niet voelen. Het is belangrijk dat het metalen vlak op de grond ligt zonder openingen; je wil niet dat je konijn of cavia met zijn hele gewicht op één pootje rust dat op een metalen draad staat. Het is niet comfortabel en kan op lange termijn problemen veroorzaken.
Is het hok bestand tegen knagen?
Eglu Go is gemaakt van sterke materialen die bestand zijn tegen scherpe caviatanden. Toch is geen enkel hok volledig knaagbestendig. Geef je cavia's voldoende hooi en knaagspeeltjes om hun altijd groeiende tanden in vorm te houden. Zorg er daarnaast voor dat je cavia's voldoende beweging en afleiding krijgen om de kans op verveling te beperken.
Is het hok ook verkrijgbaar zonder de ren?
Ja, je kunt los een hok kopen als je al een ren hebt. Houd er wel rekening mee dat het hok alleen te klein is om als enige leefruimte voor cavia's te dienen. Ook mogen cavia's nooit voor langere tijd in hun hok worden opgesloten.
Wat is het retour- en garantiebeleid voor de Eglu Go?
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, dan kun je het product binnen 180 dagen aan ons retourneren waarna je een volledige terugbetaling ontvangt. Om het hok te kunnen retourneren moet het worden gedemonteerd en ingepakt, dus is het handig om de originele dozen te bewaren. Omlet geeft daarnaast 2 jaar garantie, dus neem contact met ons op als er iets misgaat en we zullen ons best doen het zo snel mogelijk op te lossen. Let op: de garantie dekt geen schade veroorzaakt door weersomstandigheden, dieren en plaagdieren.
Kunnen de optionele wielen worden gebruikt zonder ren?
De optionele wielen kunnen met of zonder ren worden gebruikt, omdat deze met beugels aan de onderzijde van het hok worden bevestigd. De wielen werken echter het beste in combinatie met een ren, omdat het hok dan kan worden verplaatst door de ren op te tillen.
Kunnen cavia's 's winters in het hok blijven?
Afhankelijk van waar je woont en hoe koud het 's winters wordt, is het hok ontworpen om het hele jaar te worden gebruikt. Dankzij de isolatie is het hok ook 's winters een aangenaam onderkomen voor je cavia's. De meeste cavia's kunnen goed tegen koudere temperaturen en krijgen 's winters geleidelijk een dikkere vacht. Je cavia's naar binnen en buiten verplaatsen kan daarom niet gezond voor ze zijn. Je kunt je dieren 's winters helpen warm te blijven door meer hooi en stro in het hok te leggen, de ren van een rendekzeil en schuilplekken te voorzien, of je Eglu Go extra te beschermen met een thermohoes.
Vanaf welke leeftijd kunnen jonge cavia's in een Eglu worden gehouden?
Jonge cavia's moeten binnenshuis worden gehouden tot ze 6-8 weken oud zijn. Laat ze gedurende een week of twee geleidelijk kennismaken met de buitenlucht. Om te beginnen kun je ze 15 minuten naar buiten laten en dit elke dag een beetje verlengen. Zo kunnen de jonge dieren wennen aan de buitentemperatuur en raken ze gewend aan het eten en verteren van gras